Kermi GmbH
SAP CX Inhouse Consultant (m/w/d)
Publiziert am: 04.02.25 | Plattling | Vollzeit
Jetzt bewerbenSAP CX Inhouse Consultant (m/w/d)
Mit mehr als 1000 Beschäftigten und Sitz in Plattling/Niederbayern leisten wir täglich unseren Beitrag zur Energiewende mit unseren energieeffizienten und innovativen Raumklima-Lösungen. Als starke Marke der Arbonia climate zählen wir zu den führenden Anbietern von Wärmesystemen - von der Wärmepumpe über Heizkörper und Fußbodenheizung bis hin zur Wohnraumlüftung.
Die Grundlage unserer Qualitätsprodukte sind qualifizierte Arbeitsplätze und die Menschen, die dahinterstehen. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams als
SAP Customer Experience (CX) Inhouse Consultant (m/w/d)
Was erwartet Sie:
- Ganzheitliche Beratung, Entwicklung und Realisierung von digitalen Serviceprozessen
- Erarbeitung von IT-Strategien und Roadmaps zur Umsetzung von Digitalisierungsprojekten für serviceorientiere Prozesse
- Planung und Moderation von Workshops mit dem Fachbereich
- Ermittlung und Strukturierung der Anforderungen und Erarbeitung von Zielarchitekturen und Projektvorhaben
- Überführung von fachlichen Anforderungen und neuen digitalen Geschäftsideen in notwendige Technologien und Ableitung tragfähiger Modelle, Strategien und Programme
- Customizing und Erstellung von Programmiervorgaben im CX Umfeld
- Koordination und aktive Mitarbeit in nationalen und internationalen SAP CX Projekten
Was erwarten wir:
- Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im SAP Customer Service, sowie idealerweise Grundkenntnisse in angrenzenden Modulen SD, MM, FI
- Interesse und Neugier für Geschäftsprozesse im Bereich Customer Experience
- Teamorientierung und ein hohes Maß an Kommunikationsstärke
- strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir:
- langfristige Perspektive in unserem sehr erfolgreichen und stabilen Unternehmen
- abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit guten Entwicklungschancen
- unbefristeten Anstellungsvertrag
- intensive und fundierte Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitsvorsorge, Betriebskantine,
- Firmenevents, Fahrradleasing "JobRad"
- 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Sie erkennen sich hier wieder und haben Interesse an dieser Position bei uns?
Kermi GmbH
Pankofen-Bahnhof 1
94447 Plattling
Pankofen-Bahnhof 1
94447 Plattling
