Fachberater (m/w/d)* Technischer 2nd Level Support - Prozesstechnik/Fülltechnik Elektrik

Publiziert am: 17.09.24 | Neutraubling | Vollzeit

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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker
Fachspezifische Weiterbildung wünschenswert
Stellenrelevante Praxiserfahrung
Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
Kenntnisse in den Bereichen Automatisierungstechnik mit S7, TIA, Zenon, cHMI sowie Schaltplan mit Racos und E-Plan
Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
Fähigkeit zur Konfliktlösung
Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
Flexibilität und Bereitschaft, im Bedarfsfall andere Kundendienstbereiche zu unterstützen
Außendiensterfahrung wünschenswert
Hohe zeitliche Flexibilität
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Qualifications

Second Level Support für nationale und internationale Servicetechniker und Kunden, entweder für die Schwerpunkte Prozesstechnik Elektrik oder Fülltechnik Elektrik
Zuverlässige Diagnose technischer Probleme sowie Bearbeitung von Reklamationen
Lösung von auftretenden Problemen bzw. Einleitung weiterer Aktivitäten
Implementierung von Ad-hoc Lösungen bzw. Bereitstellung von zeitnahen technischen Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Product-Lines
Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen mit den Product-Lines
Dokumentation von Lösungswegen
Permanente Weiterbildung hinsichtlich der aktuellen Krones Maschinentechnik

Krones AG

Böhmerwaldstraße 5
93073 Neutraubling

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