EBZ SE
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service / IT-Helpdesk
Publiziert am: 18.09.24 | Ravensburg | Vollzeit
Jetzt bewerbenMitarbeiter (m/w/d) IT-Service / IT-Helpdesk
Unternehmenseinheit:
EBZ SE
Standort:
Ravensburg, DE
Kategorie:
Verwaltung & Zentralbereiche
Als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie für die Beantwortung sämtlicher Anfragen Ihrer Kollegen/innen aus den Fachbereichen verantwortlich. Sie entwickeln Lösungen für auftretende Probleme und sind zuständig für die Überwachung und Wartung unserer IT-Systeme.
Ihre Aufgaben
- Umfassende Betreuung der IT-Infrastruktur einschließlich Client-Systemen im Microsoft Umfeld, Softwareanwendungen und Telekommunikation, Drucker und PC-Support um einen reibungslosen Betrieb sowie die Verfügbarkeit der IT zu gewährleisten
- Ticketbearbeitung in Deutsch und Englisch
- Übernahme des 1st und 2nd Level Supports
- Auswahl, Beratung und Beschaffung der Hard- und Software
- Ausbau und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie die Optimierung von IT-Prozessen (national und international)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse im Bereich Systemintegration im Windowsumfeld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
EBZ SE
Bleicherstraße 7
88212 Ravensburg
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