SENNEBOGEN Maschinenfabrik GmbH
Produktbetreuer Teleskopstapler im Service (m/w/d)
Publiziert am: 26.09.24 | Steinach Werk 5 | Vollzeit
Jetzt bewerben- Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker
- Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau
- Arbeitsweise: Selbstständiges, sicheres und offenes Auftreten, sowie analytisches und strukturiertes Vorgehen
- Sprachen: gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
- Mobilität: in Ausnahmefällen internationale Reisebereitschaft
- Support: Sie betreuen unsere Servicepartner in mehreren Regionen und stehen als Ansprechperson bei technischen Problemstellungen im Rahmen des Second-Level-Supports zur Verfügung.
- Fehleranalyse: Sie führen Fehler- und Störungsdiagnosen in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen durch und tragen damit maßgeblich zur schnellen Problemlösung bei.
- Kulanzabwicklung: Sie klären Kulanzanfragen der Servicepartner intern nach Vorgaben ab und kommunizieren die voraussichtliche Kostenübernahme.
- Initiierung: Sie leiten bei Bedarf den Einsatz eines Werkstechnikers ein, wenn technische Probleme nicht anderweitig gelöst werden können.
- Anfragen: Sie bearbeiten Anfragen zu Ersatzteilen und Nachrüstungen effizient und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
01 Familienunternehmen
Als familiengeführtes Unternehmen ist und bleibt SENNEBOGEN eine Firma zum Anfassen. Kurze Entscheidungswege mit einem unternehmerischen Weitblick zeichnen uns aus.
02 Krisensichere Jobs
Wir setzen auf eine langfristig ausgerichtete Unternehmensstrategie und organisches Wachstum. Für uns bedeutet dies Zukunftsorientierung, für unsere Mitarbeiter langfristige Beständigkeit und Sicherheit.
03 Work-Life-Balance
Da wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie eine gesunde Work-Life-Balance legen, profitieren Sie bei uns von familienfreundlichen Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr und verschiedenen Teilzeitmodellen. Das Wochenende beginnt bei uns bereits am Freitagmittag.
04 Keine Schichtarbeit
In fast allen Bereichen und Werken arbeiten wir im Einschichtsystem. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Arbeitszeiten, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern.
SENNEBOGEN ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit 2200 Mitarbeitenden. Als ein führender Hersteller von Kranen, Teleskopladern und Materialumschlagmaschinen für Schrott, Holz, Hafen und Recycling bieten wir Spitzentechnik für einen weltweiten Kundenkreis. Innovation, Dynamik und Kundenorientierung sind Merkmale unseres Unternehmens.
Hebbelstraße 30
94315 Straubing