IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Publiziert am: 14.01.25 | Fürth | Vollzeit

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Requirements

Sie verfügen über eine Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare, in der Praxis erworbene Qualifikation/Erfahrung.
Ihre Erfahrungen und guten Kenntnisse über Betriebssysteme, wie Windows, Linux usw. wenden Sie sicher an.
Sie haben ein gutes Verständnis für IT-Services und -Management. Dabei sind Erfahrungen mit dem Umgang eines Ticketsystems von Vorteil.
Optimalerweise bringen Sie folgende Kenntnisse mit:
- Datenbankkenntnisse (z.B. MS SQL Server, MySQL, usw.)
- Shell oder PowerShell-Kenntnisse
- Schnittstellenkenntnisse von APIs (z.B. REST, SOAP oder vergleichbar)
- Skriptsprachenkenntnisse (z.B. VB, Python, JavaScript oder ein vergleichbares Framework)
- Cloudkenntnisse (z.B. MS-Cloud, usw.)
- Kenntnisse von Rechten und Rollenkonzepten sowie deren Programmintegration
Sie beherrschen Deutsch auf mind. C1 Niveau und können es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen.

Qualifications

Sie betreuen Standardanwendungen auf der Basis von Windows-Betriebssystemen (z.B. AutomationX, edoc, DeltaMaster, ProStore, GRS).
Sie übernehmen den 1. Level-Support und das Problem-Management für Ihre Applikationen und sind erster Ansprechpartner für Anwender und Dienstleister.
Bei dem System-Betrieb unterstützen Sie die Anwender, indem Sie die Administration und Konfiguration der Systeme (in Zusammenarbeit mit unsern externen Partner) vornehmen und diese überwachen.
Beim Change- und Release-Management wirken Sie mit.
Die Pflege und Erstellung der System- und Service-Dokumentationen gehören für Sie zu einer nachhaltigen Arbeit dazu.

Benefits

Wolf ButterBack KG

Magazinstrasse 77
90763 Fürth

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