Expert Order Management (m/w/d)

• Funktion als zentraler Ansprechpartner für die zugeordneten Kunden/Länder zu allen Belangen der Ersatzteillogistik
• Annahme, logistische und kaufmännische Prüfung von Kundenaufträgen
• Beseitigung von Belieferungsproblemen und Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Durchführung und Überwachung der Belieferung von Ersatzteilaufträgen
• Identifikation von Optimierungspotential für Abläufe, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit Prozesspartnern und Unterstützung des Prozessmanagements

Das solltest du als Expert Order Management (m/w/d) mitbringen:

• Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer Service- oder Vertriebsorganisation, idealerweise in der Auftragssteuerung und -abwicklung
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse insbesondere im Bereich Supply Chain Management, Logistikprozesse, inkl. Export sowie Transport-/Speditionswesen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

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