Deutsche Glasfaser Holding GmbH
Teamleitung Field Service Nord-Süd (w/m/d)
Publiziert am: 25.10.24 | Düsseldorf | Vollzeit
Jetzt bewerbenUnternehmensbeschreibung
Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.
Stellenbeschreibung
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team Field Service Nord/Süd (15 Personen, überregional)
- Strategische Planung und Steuerung der Ressourcen zur Erreichung der Unternehmensziele
- Technische Aufgaben im Network Operations und bei Endkunden (z.B. Entstörung, Deployment, Qualitätskontrollen)
- Schnittstellenmanagement zu internen und externen Stakeholdern
- Monitoring und Sicherstellung relevanter quantitativer und qualitativer KPIs sowie Ableitung entsprechender Maßnahmen
- Verantwortung für die nachhaltige Entwicklung und Förderung der Mitarbeitenden
Qualifikationen
- Führungserfahrung und den Willen sich weiterzuentwickeln
- Erfahrung im Außendienst und den entsprechenden Aufgaben in einem komplexen Netzbetrieb (z.B. Glasfaser, Kupfer oder Strom)
- Erfahrung mit Incident Management, Deployment und den entsprechenden Prozessen
- Empathie und die Fähigkeit Menschen zu motivieren
- Selbstständiges Arbeiten
- Fähigkeit, komplexe Aufgaben einfach zu lösen
Zusätzliche Informationen
Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
- Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
- UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
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Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.
Am Kuhm 31
46325 Borken