Hays AG

Informaticien Helpdesk Expert (m/f/d)

Publiziert am: 17.01.25 | Bioley-Orjulaz | Vollzeit

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Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s’est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière – que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des PME agiles ou dans de grandes sociétés. Nous maîtrisons l'ensemble du registre informatique, du support technique à l'architecture logicielle ou à la numérisation – grâce à notre vaste portefeuille, nous trouvons des offres pour tout le monde. C'est ainsi que, en tant que partenaire à vie, nous avons pu soutenir d'innombrables experts en IT au cours des dernières décennies à préparer le terrain pour une carrière réussie. Notre équipe de conseillers est spécialisée et peut donc répondre à vos souhaits et à vos attentes et vous préparer au mieux aux entretiens d'embauche et aux négociations de contrats de travail. Faites l’expérience et découvrez ce que le marché a à vous offrir – le tout gratuitement, discrètement et sans obligation ! Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.
  • Gestion des incidents et des demandes via divers canaux (téléphone, e-mail, alertes automatiques, etc.)
  • Résolution des problèmes à distance ou sur site
  • Création et configuration des comptes utilisateurs et des boîtes mail
  • Configuration des appareils mobilesInstallation et paramétrage des postes de travail
  • Configuration des appareils mobiles
  • Gestion des imprimantes et autres périphériques
  • Suivi des opérations de maintenance du parc informatique
  • Surveillance des systèmes de sauvegarde et de monitoring
  • Gestion des commandes et du stock de matériel
  • Coordination avec les prestataires externes
  • Diplôme en informatique ou équivalent
  • Expérience approfondie dans un poste similaire
  • Maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
  • Connaissance des protocoles et outils de gestion réseau (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
  • Permis de conduire et véhicule personnel requis
  • Bonnes compétences en anglais technique
  • Orienté client et solutions, avec un bon esprit d’équipe
  • Polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
  • Autonome et proactif dans la gestion de ses activités
  • Ambiance de travail agréable
  • Avantages sociaux attrayants
  • Bonne infrastructure

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Thomas Arthur Andre De Sousa

Referenznummer
792436/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: thomas.de.sousa@hays.ch

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden

Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s’est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière – que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des PME agiles ou dans de grandes sociétés. Nous maîtrisons l'ensemble du registre informatique, du support technique à l'architecture logicielle ou à la numérisation – grâce à notre vaste portefeuille, nous trouvons des offres pour tout le monde. C'est ainsi que, en tant que partenaire à vie, nous avons pu soutenir d'innombrables experts en IT au cours des dernières décennies à préparer le terrain pour une carrière réussie. Notre équipe de conseillers est spécialisée et peut donc répondre à vos souhaits et à vos attentes et vous préparer au mieux aux entretiens d'embauche et aux négociations de contrats de travail. Faites l’expérience et découvrez ce que le marché a à vous offrir – le tout gratuitement, discrètement et sans obligation ! Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

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68161 Mannheim
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