Techniker Entstörung (m/w/d)

Techniker Entstörung (m/w/d)

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Beteiligung von 50% an einem vergünstigten Deutschland-Ticket
• Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Auftraggeber ist ein namhaftes und international tätiges Unternehmen aus der Kommunikationstechnologie mit Sitz in der City / Nord in Hamburg.
Hier suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Entstörung.

Ihre Aufgaben:

• Technische Entstörung im 2nd/3rd Level Support
• Endkundenstörung Internet Home in Zusammenarbeit mit Telekom und anderen diversen Carriern anhand eingehender Tickets
• Eingehende Tickets nach Fehlerbild prüfen und klassifizieren.
• Im telefonischen Kontakt mit dem Kunden zusammen Anschlusskonfigurationen überprüfen und korrigieren.
• Versenden von Störungen zur Telekom oder anderen Carriern
• Mail/Domain Entstörung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in IT oder Telekommunikation wünschenswert
• Einschlägige Erfahrungen im Bereich der Entstörung
• Schichtbereitschaft (Mo-Sa)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Deutsch in Wort und Schrift
• MS Office Kenntnisse

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 302185, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.hamburg@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Schütt gern unter der Telefonnummer +49 40 325097-62 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen