Regular Technician (m/w/d)

Regular Technician (m/w/d)

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser internationaler Kunde ist in der Schaden- und Unfallversicherung, der Lebensversicherung sowie der Krankenversicherung tätig. Ihren über 20 Millionen Kunden hilft sie, sich gegen Risiken zu schützen und finanzielle Chancen zu nutzen. Als führender Versicherer in Deutschland bietet er umfassende und auf den Bedarf ihrer Kunden zugeschnittene Lösungen rund um Versicherung, Vorsorge und Vermögen aus einer Hand.

Ihre Aufgaben:

• VIP Support für das gehobene Management und Top-Management
• Telefonsupport, Ticketsupport und Support am Walk-In Center
• Fehleranalyse von einfachen bis hin zu sehr komplexen Supportfällen
• Fehleranalyse und selbstständige Lösungsbehebung anhand Knowledge Base und mit Unterstützung von Fachgruppen
• Ticketdokumentation / Ticketmanagement
• Erfassen von Arbeitsabläufe und Lösungswegen

Ihr Profil:

• IT Ausbildung und/oder aktuelle Zertifizierung IT-Client-Themenbereichen
• Sehr gute Win7 & Win10 Admin-Skill
• Erfahrung im Support virtueller Umgebungen (Citrix-Client, Office 365, ...)
• Gute Kenntnisse in mobilen Apple iOS Devices
• Erfahrung im Telefonsupport/Telefonhotline
• Ausgezeichnete mündliche wie schriftliche Kommunikation in Englisch und Deutsch

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 302363, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.muenchen-sued@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Hoett gern unter der Telefonnummer +49 89 2018275-31 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen