Onsite IT-Support-Techniker (m/w/d)

Onsite IT-Support-Techniker (m/w/d)

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Brutto-Jahres-Gehalt bis 41.000 €
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Dieses Projekt ist auf 18 Monate befristet
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Einsatzort: Frankfurt am Main, mit Anfahrten zu verschiedenen Kunden im Rhein-Main-Gebiet
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren Kunden suchen wir einen talentierten Onsite IT-Support-Techniker (m/w/d). Unser Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das weltweit Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Infrastrukturen zu optimieren und zu betreiben. Mit einem breiten Portfolio an IT-Services bieten wir maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und Cloud. Innovation, höchste Servicequalität und eine teamorientierte Arbeitskultur stehen bei uns im Mittelpunkt, um unseren Kunden maximale Effizienz und Verfügbarkeit ihrer IT-Systeme zu gewährleisten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:

• Vor-Ort-Dienstleistungen für PC, Notebook und Drucker: Betreuung und Wartung von Client- und Drucker-Hardware beim Kunden vor Ort, inklusive Installation und Fehlerbehebung.
• Bearbeitung von Tickets: Entnahme und Bearbeitung von Tickets aus dem kundenspezifischen Tickettool zur Abwicklung von Serviceanfragen und Störungen.
• Client-/Windows-Support (WIN7/WIN10): Unterstützung bei der Konfiguration und Fehlersuche im Windows-Umfeld (Windows 7, Windows 10) sowie bei der Behebung von Problemen an Clients.
• MS Office Support: Fehlerbehebung und Unterstützung bei Problemen mit Microsoft Office (Versionen 2013, 2016, Office 365) im Kundenumfeld.
• IMAC Services (Install, Move, Add, Change): Durchführung von IMAC-Dienstleistungen, wie Installation, Umzug, Ergänzung und Änderung von Hardware sowie Behebung von Störungen im Client- und Drucker-Umfeld.
• Vielfältige Kundensituationen: Flexibler Einsatz in unterschiedlichen Kundenszenarien, mit der Fähigkeit, die spezifischen Prozesse und Abläufe mehrerer Kunden gleichzeitig zu beherrschen und umzusetzen.
• Einsatzgebiet Rhein/Main: Technische Unterstützung und Serviceleistungen bei Kunden, die im gesamten Rhein/Main-Gebiet verteilt sind; hohe Reisebereitschaft und Flexibilität erforderlich.

Ihr Profil:

• Betriebssysteme: Ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Windows 7 und Windows 10
• Office-Anwendungen: Versierter Umgang mit Microsoft Office Versionen 2013, 2016 und Office 365
• Hardwarekenntnisse: Fundiertes Wissen im Bereich PC-, Notebook- und Drucker-Hardware (Installation, Reparatur, Wartung)
• Sprachkenntnisse: Deutsch fließend in Wort und Schrift, und Gute Englischkenntnisse zur Kommunikation und Dokumentation
• Teamfähigkeit: Fähigkeit zur konstruktiven Zusammenarbeit im Team und zur Leitung kleiner Installationsteams
• Organisationsfähigkeit: Hohe organisatorische Kompetenz zur Planung und Durchführung von Installationen und Umzügen
• Kommunikationsfähigkeit: Höflicher und professioneller Umgangston in der Kundenkommunikation und im Team
• Selbstständigkeit: Eigenverantwortliches Arbeiten bei der Durchführung von Installationen, Wartungen und Support-Aufgaben
• Führerschein Klasse B2
• Bereitschaft zum Führungszeugnis
• Bereitschaft zur Einsatzwechseltätigkeit in Rhein-Main-Gebiet

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 303136, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Hahn gern unter der Telefonnummer +49 69 920379-30 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen