IT-Support Spezialist (m/w/d) – Kundenbetreuung, bis zu 3300 EURO brutto monatlich

IT-Support Spezialist (m/w/d) – Kundenbetreuung, bis zu 3300 EURO brutto monatlich

Unser Angebot:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem führenden Unternehmen in der IT-Branche
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
• Die Möglichkeit, Ihre IT-Fähigkeiten weiterzuentwickeln und wertvolle Berufserfahrung zu sammeln
• Attraktive Vergütung und berufliche Entwicklungsperspektiven, bis zu 3300 EURO brutto monatlich

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde ist ein führender Dienstleister in der IT-Branche, spezialisiert auf innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur, End-User-Support und Managed Services. Im Auftrag dieses renommierten Unternehmens suchen wir einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der durch exzellenten Service und technische Kompetenz überzeugt.

bis zu 3300 EURO brutto monatlich.

Ihre Aufgaben:

In dieser spannenden Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Bereich des IT-Supports und der Kundenbetreuung:

• Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Konfiguration von iPhones, iPads, Scannern und mobilen Endgeräten

Bearbeitung von Kundenanfragen und direkter Kontakt am IT-Punkt (Techbar, Servicetheke)

• Technische Tätigkeiten: Durchführung von IMAC-D-Aufgaben (Install, Move, Add, Change, Delete) und Break & Fix-Aktivitäten im Workplace-Umfeld

Installation, Betankung und Einrichtung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
Auslieferung, Aufbau und Anschluss von Geräten wie PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem oder Liste
Bearbeitung von Störungstickets und Durchführung von Reparaturen

• Remote-Support: Gelegentliche Unterstützung durch Fernzugriff auf Anwendersysteme, um Probleme effizient zu lösen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich mobiler Endgeräte (iPhones, iPads) und Arbeitsplatz-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker)
• Erfahrung in der Durchführung von IMAC-D-Aufgaben und Break & Fix-Tätigkeiten
• Idealerweise erste Erfahrung im direkten Kundensupport, z. B. an einer Servicetheke oder Techbar
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Anwenderprobleme durch Fernzugriff zu lösen
• Serviceorientiertes Denken, starke Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 308530, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-ordermanagement@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Wengler gern unter der Telefonnummer 036122958844 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen