Aftersales Produktbetreuer (m/w/d)

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

• Technische Marktbetreuung, Direktsupport Produkttechnik mit dem Schwerpunkt 4- und 8-Zylinder Verbrennungsmotoren
• Bearbeitung von technischen Werkstatt- und Kundenanfragen weltweit (z.B. TIPS-Fallmodul als HQFunktion) sowie Erstellen von technischen Informationen im TIPS-System
• Einbringen von Feldbeanstandungen und Steuerung der Gremienarbeit in den Qualitätsgremien
• Koordination von Werksbearbeitungen an Fahrzeugen bei technischer Beanstandung
• Konfiguration und messtechnische Betreuung von Datenloggern zur Erfassung und Verifizierung von Kundenbeanstandungen
• Ausarbeitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Fehlerabstellung und des Dokumentationssystems ZEUS
  

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise Spezialkenntnisse: Verbrennungsmotoren
• Fundierte technische Gesamtfahrzeugkenntnisse
• Erfahrungen in den Bereichen After Sales, Daimler GSP Prozessabläufe sowie sicherer Umgang mit MB-Systemen (TIPS, Xentry, AQUA, Zeus, VEDOC, DIALOG-E, WIS, ASRA, EVA-Net, Diagnoseportal, CANdela usw.) von Vorteil
• Eigenständiges Arbeiten und sicheres Auftreten mit Eigenverantwortung, Team-, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität und Zielstrebigkeit
• Englischkenntnisse, Verhandlungssicher in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen, sowie interkulturelle Kommunikationsfähigkeit von Vorteil

• Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (iGZ)
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
• Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
• Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
• Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen

Ihr Kontakt

Referenznummer
801417/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH