Hays AG
Mitarbeiter First Level Support im IT Service Desk (m/w/d)
Publiziert am: 15.01.25 | Düsseldorf | Vollzeit
Jetzt bewerben- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Incidents- und Service-Requests
- Administration und Installation von Windows Clientsystemen
- 1st Level Support bei Störungen der Hardware (Clients, Smartphones) und operativen Software
- Übergabe von Themen an den Second Level Support inkl. Fehleranalyse und Fehlerbeschreibung
- Dokumentation und ständiger Wissenstransfer
- Unterstützung von weltweiten IT-Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen sowie selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie Erfahrung im IT Service Desk
- Kenntnisse in der Softwareinstallation per Matrix42 von Vorteil
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeit in einem kollegialen und motivierten Team
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Julia Ebler
Referenznummer
801528/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)211-1793888667
E-Mail: julia.ebler@hays.de
Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Willy-Brandt-Platz 1-3
68161 Mannheim
