Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter Support in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Publiziert am: 17.01.25 | Gunzenhausen | Voll/Teilzeit
Jetzt bewerbenWer wir sind:
Diese Aufgaben warten auf dich:
- Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
- Qualifizierung von Kundenanfragen als Schnittstelle zum richtigen Ansprechpartner
- Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Anwendungen
Damit beeindruckst du uns:
- Ausbildung im kaufmännischen oder IT Bereich
- Kunden- und Serviceorientierung sowie ein höfliches und sicheres Auftreten am Telefon und per E-Mail
- Interesse an IT-Themen und technisches Verständnis von Vorteil
- Erfahrung im Servicebereich oder Kundenberatung von Vorteil
- Erfahrungen im Umgang mit Internet und Computerprogrammen von Vorteil
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (interne Englischkurse werden angeboten)
- Schichtbereitschaft bis 24:00 Uhr
Dein Umfeld bei Hetzner:
Kontakt:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
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