Hetzner Online GmbH
Datacenter Technician (m/w/d)
Publiziert am: 15.01.25 | Nürnberg | Vollzeit
Jetzt bewerbenWer wir sind:
Diese Aufgaben warten auf dich:
- Du bist für die Betreuung unserer internationalen Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei allen technischen Anfragen im Zusammenhang mit unseren dedizierten Servern und Colocation-Services.
- Du arbeitest eng mit deinen Teamkollegen zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden einen erstklassigen IT-Support bieten können. Dazu gehört die Annahme und Bearbeitung von Tickets, die Beantwortung von Anrufen und E-Mails, sowie die Reparatur, Bereitstellung und Erweiterung von Kundensystemen.
- Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Wartung unserer IT-Infrastruktur im Datacenterpark Nürnberg, damit unsere Systeme zuverlässig laufen und unseren Kunden eine sichere Umgebung bieten.
Damit beeindruckst du uns:
- Ausbildung als Technischer Assistent für Informatik, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger mit notwendigem Fachwissen willkommen
- Gute Kenntnisse im Bereich moderner Hardwarekomponenten
- Grundlegende Linux- und Netzwerkkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einer strukturierten und zielstrebigen Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) – wir versuchen, deine persönlichen Wünsche beim Schichtplan zu berücksichtigen
Dein Umfeld bei Hetzner:
Kontakt:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen