Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Krankenkasse -TZ/VZ- Stundenlohn 14,85 Euro

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Krankenkasse -TZ/VZ- Stundenlohn 14,85 Euro

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
• Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
• Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir ab März 2025 motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.

Das erwartet dich:

• Attraktive Vergütung: Stundenlohn von 14,85 Euro
• Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit oder Vollzeit – Montag bis Samstag (ca. 06:00 – 20:00 Uhr, 2-Schicht-System)
• Modernes Arbeiten: Nach der Einarbeitung 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Beste Erreichbarkeit: Zentral gelegen mit hervorragender Anbindung, auch aus Dresden bequem erreichbar
• Starker Einstieg: Umfassende Einarbeitung und ein hilfsbereites Team, das dich unterstützt

Nutze diese Chance und starte in einem abwechslungsreichen Job, der dir Flexibilität und Sicherheit bietet.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Themen wie Tarifen, Leistungen und Vertragsfragen
• Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen, inklusive Verlustmeldungen und Adressänderungen
• Weiterleitung komplexerer Anliegen an Fachabteilungen per Telefon oder E-Mail
• Bearbeitung von Anträgen und Dokumentation der Gespräche
• Teilnahme an Schulungen für kontinuierliche Weiterbildung

Ihr Profil:

• Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen – Deine Empathie und Geduld machen den Unterschied!
• Eine abgeschlossene Schulausbildung und eventuell auch eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Oder Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center
• Gute Deutschkenntnisse und eine klare, freundliche Kommunikation
• Grundkenntnisse in MS Office und eine schnelle Auffassungsgabe

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 310278, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.bautzen@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Stein gern unter der Telefonnummer +49 3591 54998-10 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen