Kermi GmbH
Leiter Service Climate (m/w/d)
Publiziert am: 20.01.25 | Plattling | Vollzeit
Jetzt bewerbenLeiter Service Climate (m/w/d)
Leiter Service Climate (m/w/d)
Was erwartet Sie:
- Leitung, Koordination und Motivation eines Teams von ca. 50 Mitarbeitern im Servicebereich sowie Organisation der Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Sicherstellung und Optimierung eines exzellenten und reibungslosen Ablaufs aller Serviceprozesse unter Berücksichtigung geltender Vorschriften und Gesetze
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Ausbau des Dienstleistungsangebotes
- Überwachung und Analyse von Leistungskennzahlen sowie Budgetverantwortung
Was erwarten wir:
- Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Wirtschaftsingenieur etc. oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Servicegeschäft und Führungserfahrung
- Unternehmerische und strategische Führungspersönlichkeit mit hoher Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsstärke und Kommunikationsstärke
- Professioneller Umgang mit der IT, insbesondere MS Office und idealerweise SAP-FSM sowie gute Englischkenntnisse
Was bieten wir:
- langfristige Perspektive in unserem sehr erfolgreichen und stabilen Unternehmen
- abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit guten Entwicklungschancen
- Dienstwagen zur dienstlichen und privaten Nutzung
- betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitsvorsorge, Firmenevents, Fahrradleasing "JobRad"
- 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Sie erkennen sich hier wieder und haben Interesse an dieser Herausforderung bei uns?
Kermi GmbH
Pankofen-Bahnhof 1
94447 Plattling
Pankofen-Bahnhof 1
94447 Plattling