Customer Service Agent Luftfracht (m/w/d)

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

• Abwicklung von zeitkritischen, komplexen und temperatursensiblen Sendungen sowie Vorbereitung der Spezialverpackungen für den Versand temperaturempfindlicher Güter
• Bearbeitung und Organisation von Luftfrachttransporten im Export und Import
• Erstellung der notwendigen Frachtpapiere, MAEBs, MRNs, DGR Bescheinigungen
• Sendungsverfolgung und Bereitstellung von Statusaktualisierungen für den Kunden während des gesamten Transports
• Disposition von Fahrern zur Abfertigung, Auslieferung, Abholung von Sendungen
• Kommunikation mit in-und ausländischen Niederlassungen, Agenten und Subunternehmen (in englischer und deutscher Sprache)
• Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung

• Ausbildung/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in der Spedition sowie in der Luftfracht
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sichere Anwendung der MS Office Produkte (Excel, Word, PowerPoint)
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit in den folgenden Schichten: 07:00 – 15:20, 09:00 – 17:20 oder 10:00 – 18:20 (montags bis freitags)

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit

Gehaltsinformationen

• Je nach Ausbildung und Berufserfahrung zwischen 40.000 und 54.000,-

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Sarah Jahns

Referenznummer
793314/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: sarah.jahns@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden