Zentralinstitut für Seelische Gesundheit (ZI)
Teamassistenz (m/w/d) Backoffice und Kundenkommunikation - Mental Health First Aid (MHFA)
Publiziert am: 20.02.25 | Mannheim | Vollzeit
Jetzt bewerbenDas Zentralinstitut für Seelische Gesundheit steht für international herausragende Forschung und wegweisende Behandlungskonzepte in Psychiatrie und Psychotherapie, Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychosomatik und Suchtmedizin.
MHFA Ersthelfer ist ein etabliertes und wachsendes Projekt am Zentralinstitut für Seelische Gesundheit, in dem interessierte Laien zu Ersthelfenden für psychische Gesundheit ausgebildet werden.
Das Projekt ist damit Teil der globalen Bildungsinitiative Mental Health First Aid, die weltweit in 26 Ländern aktiv verbreitet ist und bereits über fünf Millionen Ersthelfende geschult hat. Seit 2019 leistet es in Deutschland einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des Wissens über psychische Störungen in der Gesellschaft sowie zur Entstigmatisierung und zur Früherkennung von Problemen der psychischen Gesundheit. Unser Ziel ist es, dass jede*r Erste Hilfe für psychische Gesundheit leisten kann. Unsere MHFA Ersthelfer-Kurse werden Privatpersonen und Unternehmen angeboten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Unterstützung bei MHFA Ersthelfer als Teamassistenz Backoffice & Kundenkommunikation (m/w/d).
Stellenanteil 50 - 100%
Wir haben grundsätzlich mehrere Stellen zu besetzen. Die Stellen sind zunächst auf zwei Jahre befristet mit Option auf Weiterbeschäftigung.
Das Projekt ist damit Teil der globalen Bildungsinitiative Mental Health First Aid, die weltweit in 26 Ländern aktiv verbreitet ist und bereits über fünf Millionen Ersthelfende geschult hat. Seit 2019 leistet es in Deutschland einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des Wissens über psychische Störungen in der Gesellschaft sowie zur Entstigmatisierung und zur Früherkennung von Problemen der psychischen Gesundheit. Unser Ziel ist es, dass jede*r Erste Hilfe für psychische Gesundheit leisten kann. Unsere MHFA Ersthelfer-Kurse werden Privatpersonen und Unternehmen angeboten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Unterstützung bei MHFA Ersthelfer als Teamassistenz Backoffice & Kundenkommunikation (m/w/d).
Stellenanteil 50 - 100%
Wir haben grundsätzlich mehrere Stellen zu besetzen. Die Stellen sind zunächst auf zwei Jahre befristet mit Option auf Weiterbeschäftigung.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung für InstruktorInnen und KursteilnehmerInnen: Mit Ihrer empathischen Art helfen Sie bei Fragen und Problemen, stehen unseren InstruktorInnen zur Seite und machen den Kursbesuch zu einem positiven Erlebnis.
- Organisation und Vorbereitung von Kursen: Sie bringen frischen Wind in unsere Organisation und sorgen für eine reibungslose Vorbereitung der Kurse.
- Mitorganisation von Veranstaltungen: Ob digital oder vor Ort – Sie sind dabei, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft und unsere TeilnehmerInnen sich wohlfühlen.
- Allgemeine Büroorganisation und Kommunikation: Ihr Organisationstalent ist gefragt, wenn es um die Verwaltung sowie interne und externe Kommunikation geht. Sie behalten den Überblick und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss und eine klare Kommunikation.
Das bringen Sie mit
- Kundenorientierung: Ihr freundliches Auftreten und Ihre Freude im Umgang mit Menschen tragen zur Kundenzufriedenheit bei.
- Organisationstalent: Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise behalten Sie den Überblick, auch wenn es mal turbulent wird.
- Teamplayer: Sie lieben die Zusammenarbeit im Team und tragen mit Ihrer positiven Einstellung dazu bei.
- Eigeninitiative und Offenheit: Sie ergreifen die Initiative, sind offen für neue Ideen und haben Spaß an der Optimierung von Prozessen.
- Digital Native: Sie sind fit in den gängigen Office-Anwendungen und der Umgang mit Content-Management-Systemen ist für Sie kein Neuland.
- Sozial engagiert: Hohe soziale Kompetenz und der Wunsch, einen Beitrag zu unserer Gemeinschaft zu leisten, zeichnen Sie aus.
Das bieten wir Ihnen
- Inspirierendes Arbeitsumfeld: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Bereich.
- Teamspirit: Eine offene und wertschätzende Teamkultur und ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
- Einarbeitung: Professionelle Einarbeitung in das neue Arbeitsgebiet.
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Teilzeitmöglichkeit mit flexibler Arbeitszeit und Möglichkeit von Homeoffice.
- Angemessene Vergütung und Sicherheit: Vergütung nach TV-L und die damit verbundenen Sozialleistungen nach den tariflichen Regelungen des Öffentlichen Dienstes.
Wir stehen für Chancengleichheit
Menschen mit Behinderung werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Das ZI strebt eine generelle Erhöhung des Frauenanteils in allen Bereichen und Positionen an, in denen Frauen unterrepräsentiert sind. Qualifizierte Frauen sind daher besonders aufgefordert, sich zu bewerben. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit dienstliche oder rechtliche Gründe nicht entgegenstehen.
Kontakt
Giosefina Petrosino, Bereichskoordinatorin MHFA-Office, Tel. 0621 1703-6362
Zentralinstitut für Seelische Gesundheit (ZI)
J 5
68159 Mannheim
J 5
68159 Mannheim
