Call Center Agent (m/w/d) Niederländisch/Deutsch oder Niederländisch/Englisch - Inbound / 15,23 €/h

Call Center Agent (m/w/d) Niederländisch/Deutsch oder Niederländisch/Englisch - Inbound / 15,23 €/h

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Du bist ein Kommunikationstalent? Dann bringe Dich als Call Center Agent (m/w/d) in einem multikulturellen Kundenbetreuungsteam am Standort Dorsten ein. Mit Deiner Expertise betreust Du professionell die Kunden aus dem Bereich Fashion und Beauty. Es erwartet Dich ein moderner Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld und sehr guten Übernahmechancen.

Ihre Aufgaben:

• Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst täglich mit den Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt und beantwortest professionell und kompetent die Kundenanfragen.
• Du begleitest dabei die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess.
• Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen.

Ihr Profil:

• Kommunikativer und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) mit erster Erfahrungen im Customer Service
• Souveräne MS Office-Kenntnisse und SAP-Kenntnisse
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Konzentrationsfähigkeit, Selbstständigkeit sowie Freude an der Herausforderung unterschiedlichster Kundenanfragen und am Umgang mit Kunden
• Kommunikation in Niederländisch/Deutsch oder Niederländisch/Englisch
• Bereitschaft, stets Neues zu erlernen, wie Infos zu Produkten oder den Umgang mit neuer Software
• Schichtzeiten 07:45 Uhr - 16:15 Uhr und 11:45 Uhr - 20:15 Uhr + Wochenende/Feiertage
• Nach der Einarbeitung und Gewöhnungsphase wird in einem Hybrid-Model gearbeitet, z. B. 2 Tage vor Ort und 3 Tage Home Office

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 322715, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-ruhr@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Hox gern unter der Telefonnummer +49 201 475882-12 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen