Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Markengeschäft

Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Kerngeschäfte sind die Herstellung von Handelsmarken für den Lebensmittelhandel sowie die Getränkeabfüllung für viele Markenunternehmen. Darüber hinaus produziert Refresco Deutschland namhafte Mineralwassermarken wie Fürst Bismarck, hella und St. Michaelis.

Das Unternehmen ist Teil der Refresco Gruppe, einem global unabhängigen Anbieter von Getränkelösungen für Handelsmarken und Marken in Europa, Nordamerika und Australien mit mehr als 13.000 Mitarbeitern. Die Refresco Gruppe mit ihrem zentralen Firmensitz in Rotterdam produziert jährlich ein Volumen von 15 Mrd. Litern und tätigt einen Umsatz von 5 Mrd. Euro.

Im Rahmen einer Nachfolgebesetzung suchen wir einen 

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Werk Aumühle - Fürst Bismarck Quelle

Deine Aufgaben:

• Annahme und Prüfung der Kundenbestellungen (per Telefon, Fax, EDI, E-Mail etc.) und ggf. Erfassung in SAP
• Leergutrückerfassung sowie Führen der Palettenkonten und Klärung von Differenzen im internen Austausch und mit unseren Kunden bzw. Dienstleistern
• Unterstützende Bestandsüberwachung und interne Bedarfsabstimmung mit der Teamleitung
• Tägliche Kontrolle der Aufträge zur Sicherstellung der Liefertreue und Gewährleistung der Faktura
• Klärung und Organisation von Retouren
• Temporäre Übernahme bereichsübergreifender Tätigkeiten

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bereich Industrie, Handel oder Logistik
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Produktionsunternehmen
• Gute SAP- sowie MS Office-Kenntnisse
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Handeln in einem Team

Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir:

• Du bekommst einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen.
• Eine attraktive Vergütung mit guten Sozialleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzuschläge, 38-Stunden Woche und vieles mehr
• Deine Sonderschichten werden zusätzlich vergütet
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrradleasing
• Mitarbeiterrabattprogramm (Corporate Benefits)

Deine Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Daher erfüllen unsere Arbeitsplätze und Arbeitsmittel die höchsten Sicherheitsstandards und sind sehr gut ausgestattet. Durch Entwicklungsmöglichkeiten hast du sehr gute Chancen im Job voranzukommen.

Und natürlich versorgen wir dich mit kostenlosen Getränken, auch für zu Hause.

Deine Bewerbung

Wenn Du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte stelle uns Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.

 Ansprechpartner

Nadine Krüger, Human Resources