Serviceberater (m/w/d)

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

• Technische und organisatorische Aufgaben
• Entgegennahme von Kundenfahrzeugen, erste Fehlerdiagnose, ggf. Probefahrt
• Erstellen von Werkstattaufträgen mit detaillierter Leistungsbeschreibung
• Abstimmung mit Mechanikern und Meistern über Reparaturumfang und -dauer
• Überprüfung der durchgeführten Arbeiten vor Fahrzeugrückgabe
• Kundenbetreuung und Kommunikation
• Kunden über notwendige Reparaturen, Wartungen und Zusatzleistungen informieren
• Erstellung und Erläuterung von Angeboten und Rechnungen
• Planung und Koordination von Werkstattterminen
• Reklamationsbearbeitung: Umgang mit Beschwerden und Finden kundenorientierter Lösungen
• Verwaltung und Dokumentation
  

• Freundliches, professionelles Auftreten
• Hohe Serviceorientierung
• Organisationstalent und Stressresistenz
• Technisches Grundverständnis (Kfz-Mechatroniker-Ausbildung als Basis)

• Eine übertarifliche Bezahlung
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

Ihr Kontakt

Referenznummer
828351/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH