Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

• Kundenkommunikation und Schriftverkehr - Bearbeitung von Korrespondenz, Telefonaten, Angeboten und Nachverfolgung
• Angebots- und Auftragsabwicklung - Erstellung, Überwachung und Nachbereitung von Angeboten sowie administrative Bearbeitung von Aufträgen
• Preis- und Rabattgestaltung - Festlegung in Abstimmung mit dem Verkaufsleiter, Pflege von Preislisten
• Datenpflege - Pflege und Kontrolle von Kunden-, Auftrags- und Rabattstammdaten im ERP-System
• Versand und Logistik - Abstimmung von Versandwegen, Kontrolle von Verpackungsvorschriften, Terminüberwachung und Freigabe für den Versand
• Lieferfähigkeit und Konditionen - Prüfung von Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie Koordination von Teillieferungen
• Kundenservice - Information über Terminabweichungen, Alternativvorschläge bei nicht verfügbaren Artikeln, Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
• Administrative Sonderaufgaben - Copyright-/Nutzungsvereinbarungen, Drucksachen, Werbemittel, Muster, Nachforschungsaufträge
• Unterstützung Vorgesetzter - Reisevorbereitung, Teilnahme an Kundenbesuchen, Unterstützung beim Schriftverkehr

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen wünschenswert
• Gute organisatorische und kommunikative Skills
• Erste Erfahrung mit einem ERP System sowie solide Kenntnisse mit MS Office Programmen
• Englischkenntnisse (B1) wünschenswert

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsklima
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt

Referenznummer
836111/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH