Kundenbetreuer (m/w/d) für den tel. und schriftl. Kundenservice (in Voll- oder Teilzeit)

Kundenbetreuer (m/w/d) für den tel. und schriftl. Kundenservice (in Voll- oder Teilzeit)

Unser Angebot:

• Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
• Unbefristeter Arbeitsvertrag & verschiedene Arbeitszeitmodelle
• Intensive Einarbeitung durch Fachbetreuer
• Attraktive betriebliche Altersversorgung
• Mitarbeitervergünstigungen: Kantine, Jobticket/Parkplatz, Fitnessstudio
• Kooperationen mit Partnern über vergünstigte Freizeitaktivitäten (z. B. Sport, Kultur und Gastronomie)
• Versicherungen zum Mitarbeitertarif
• Sommer- & Weihnachtsfeiern oder Teamevents
• Auswahl an Getränken und Obstkorb
• Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Zusammenarbeit mit unserem Kunden aus der Versicherungsbranche, für den Standort in Frankfurt, Kundenbetreuer (m/w/d) für den telefonischen und schriftlichen Kundenservice (in Voll- oder Teilzeit).

Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und/oder schriftlichen Service-Anfragen von Kunden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Empathie und Lösungsorientierung
• Administration der Kundenverträge, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Prozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung z. B. als Kauffrau (m/w/d) für Bürokommunikation, Kaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing, Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d) oder erste Erfahrung im Kundenservice
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit Empathie und Teamfähigkeit
• Freude an Kommunikation und sicheres Auftreten in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
• Sicherer Gebrauch der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 347487, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Lange gern unter der Telefonnummer +49 69 920379-45 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen