Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefon-/Informationszentrale

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Empfang, Rezeption oder vergleichbarer Tätigkeit
• Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem zwingend erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Belastbarkeit, Stressresistenz und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

In unserer Telefon- und Informationszentrale übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Ablauf. Sie sind erste Anlaufstelle, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und tragen mit Ihrer ruhigen, verlässlichen Art zu einem sicheren und freundlichen Umfeld bei. 

Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wertschätzenden, kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Freundliche Entgegennahme, Koordination und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Empfang und Orientierungshilfe für Patienten, Angehörige und Besucher
• Sichere Bedienung des Reanimations- und Notruftelefons in Notfallsituationen
• Überwachung technischer Systeme (Störmelder, Anlagen, Alarm- und Brandmeldeanlagen sowie Parkplatzüberwachung)
• Bearbeitung der Post sowie Erstellung von Einschreibeformularen
• Führen von Anwesenheitslisten und Ausgabe von Schlüsseln

• Vergütung nach TVöD-K sowie attraktive betriebliche Sozialleistungen (z.B. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung) sowie vermögenswirksame Leistungen
• Teilnahme an vielfältigen internen und externen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Kultur der Wertschätzung und ein hervorragendes Arbeitsklima
• Gesunde, abwechslungsreiche und vergünstigte Verpflegung in der Cafeteria
• Kooperation mit örtlichen Fitnessstudios, Sportkurse, Ernährungskurse, Yoga, Rückenschulung und weitere Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
• Für die Kinder unserer Mitarbeiter besteht die Möglichkeit der Betreuung in einer Kindergroßtagespflege für unter 3-jährige
• Corporate Benefits – Rabatte bei mehr als 1000 Anbietern
• Gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr (Linie 7, Linie S12)
• Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Jobrad-Leasing mit möglichem 40,00 € Arbeitgeberzuschuss
• Immer verfügbare und preisgünstige Parkplätze mit modernstem App-Parksystem