IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

Unser Angebot:

• Einsatz in einem dynamisch wachsenden Projektumfeld
• Attraktive Vergütung von 3100€ - 3300€ Brutto pro Monat
• Mitarbeit in einem etablierten und professionellen Team
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hoher Praxisnähe
• Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Dienstleistungsumfeld
• Urlaub steigt auf 30 Tage im Jahr
• Sonderzahlungen bis 2000€ für langjährige Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Prämien bis 1000€
• Zugriff auf Rabatte führender Markt

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Auftraggeber ist ein international agierender Anbieter von IT-Dienstleistungen, der sich auf ganzheitliche Workplace-Lösungen, IT-Support-Services und Managed Services für Großkunden spezialisiert hat. Im Fokus stehen der zuverlässige Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze, die Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen sowie der direkte Anwendersupport an IT-Servicepunkten und im Field Service Umfeld.

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung und Support für mobile Endgeräte (iOS), Scanner und weitere mobile Devices
• Bearbeitung von IT-Anfragen am IT-Servicepunkt (Techbar / Servicetheke)
• Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten im Workplace- und Office-Umfeld
• IMAC-D sowie Break & Fix im Factory- und Shopfloor-Umfeld
• Installation, Konfiguration und „Betankung“ von PCs, Notebooks, mobilen Geräten, Druckern und Peripherie
• Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen nach Auftrag
• Bearbeitung von Störungen im Rahmen von Incident-Tickets (ITSM)
• Remote-Support durch Aufschaltung auf Anwendersysteme
• Arbeiten im Incident-Management mit Ticket-Systemen (z. B. ServiceNow)

Ihr Profil:

• Gute Kenntnisse im IT- und Hardware-Umfeld (insbesondere PCs, Notebooks, Peripheriegeräte)
• Erfahrung mit Druckern (z. B. HP-Umfeld) sowie Allrounder-Kompetenzen im Workplace Support
• Sicherer Umgang mit iOS-basierten Endgeräten sowie mobilen Geräten
• Gute Kenntnisse in Windows 11
• Erfahrung im Großkundenumfeld und im Arbeiten mit ITSM-/Ticket-Systemen
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• KFZ-Führerschein für Schaltgetriebe

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 5443, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-ordermanagement@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Weingärtner gern unter der Telefonnummer +49 821 50991216 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen