Hays AG

Mitarbeiter Servicepoint IT (m/w/d)

Publiziert am: 11/15/19 | | Vollzeit

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IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
  • Umsetzung und Sicherstellung einer schnellen, korrekten, fallabschließenden und effizienten Bearbeitung der Anfragen aller IT-Anwender
  • Telefonische Klärung von Sachverhalten mit Anwendern, IT-Supportgruppen und Fachabteilungen in deutscher und englischer Sprache
  • Individuelle und eigenständige E-Mail Bearbeitung von Mitarbeiteranliegen
  • Terminüberwachung, Wiedervorlagen
  • Entscheidung über Weiterleitungen innerhalb der IT-Supportgruppen
  • Kaufmännische oder IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
  • Profunde Berufserfahrung nach der Ausbildung
  • Einwandfreie Rechtschreibung/Grammatik
  • Gute Anwenderkenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme (Client) und Office-Pakete
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung
  • Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte IT-Affinität
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Auffassungsgabe
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexible Arbeitszeit zwischen 7 und 18 Uhr
  • Faire Bezahlung
  • Arbeiten bei einem namenhaften, dynamischen Unternehmen

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Barbara Gleich

Referenznummer
373289/9

Kontakt aufnehmen
E-Mail: barbara.gleich@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH


IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

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