Hays AG

Service Desk Agent - App Support (m/w/d)

Publiziert am: 1/20/20 | Frankfurt am Main | Vollzeit

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IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
  • Telefonische Erfassung der eingehenden Kundenanfragen für den App Support
  • Anlegen von Tickets
  • Unterstützung und Anweisen von Lösungsansetzen am Telefon
  • Dokumentationen im CRM System (Kundendaten, Chat, Wissensdatenbank)
  • Affinität zu Apps (iPhone und Android)
  • Serviceorientiertes Arbeiten
  • Sehr gute und höfliche Kommunikation am Telefon
  • Einwandfreie Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Übernahme in ein festes Angestelltenverhältnis bei einem attraktiven Arbeitgeber
  • Renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Barbara Schleep

Referenznummer
446765/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: barbara.schleep@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH


IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

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