hagebau Logistik GmbH & Co. KG Westerkappeln
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Publiziert am: 4/12/24 | Westerkappeln | 38,5
Jetzt bewerben- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Baustoff- und/oder Großhandel, wünschenswert Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse (vor allem Excel)
- Service- sowie kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Sicherer Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.
- Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung und Abwicklung von kundenseitigen Reklamationen und Rückholungen
- Aufzeigen von Lösungsansätzen bei wiederkehrenden Problemen im eigenen Verantwortungsbereich
- Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen in den Bereichen Auftragsbearbeitung und Kundenservice (Prozesse, IT-Tools)
- Kommunikation mit internen Organisationsbereichen
Was wir bieten:
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitkonten inkl. Gleitzeittagen
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Fahrrad- und Technikleasing
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Individueller Einarbeitungsplan & Patenmodell
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und bringen eine kundenorientierte Denk- und Handlungsweise mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistik-Standorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Walsrode und Westerkappeln unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung der rund 1.500 hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte – und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung. Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG, für die ca. 1.400 Mitarbeiter tätig sind.
Zur Verstärkung unseres Logistik-Teams am Standort Westerkappeln suchen wir Sie ab sofort und in Vollzeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Celler Straße 47
29614 Soltau
