hagebau Logistik GmbH & Co. KG Herten
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Publiziert am: 4/12/24 | Herten | 38,5
Jetzt bewerben- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Baustoff- und/oder Großhandelskenntnissen, wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon, vorzugsweise im 2nd Level
- Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse (vor allem Excel)
- Kunden- sowie serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen!
- Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung und Abwicklung von kundenseitigen Reklamationen und Rückholungen
- Aufzeigen von Lösungsansätzen bei wiederkehrenden Problemen im eigenen Verantwortungsbereich
- Mitwirkung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen in den Bereichen Auftragsbearbeitung und Kundenservice (Prozesse, IT-Tools)
- Kommunikation mit internen Organisationsbereichen
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeitkonten inkl. Gleitzeittagen
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bike- und Technikleasing
- Mitarbeiterangebote und -rabatte (z. B. Corporate Benefits)
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
- Versicherungsleistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringen eine kundenorientierte Denk- und Handlungsweise mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistik-Standorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Walsrode und Westerkappeln unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung der rund 1.500 hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte – und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung. Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG, für die ca. 1.400 Mitarbeiter tätig sind.
Zur Verstärkung unseres Logistik-Teams am Standort Herten suchen wir Sie ab sofort und in Vollzeit als Sachbearbeiter (m/w/d)Kundenservice.
Celler Straße 47
29614 Soltau
