Mitarbeiter für den IT Support (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Bereitstellung von erstklassigem Support für Hardware- und Softwareanfragen sowie IT-bezogene Themen
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen
• Verwaltung und Administration von Client-Systemen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Lösung komplexer Probleme
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Standardlösungen
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
• Mitarbeit bei der Verwaltung von Serversystemen und in verschiedenen IT-Projekten
  

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder Anwendersupport
• Fundierte Kenntnisse in Hardware und Software
• Gute Kenntnisse aktueller Betriebssysteme
• Umfassendes Wissen in Standardanwendungen (z.B. Office-Produkte, Grafiksoftware, Internetanwendungen)
• Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen
• Teamfähigkeit, kundenorientiertes Arbeiten und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
  

• Attraktive Vergütung
• Tankgutscheine
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sicherer Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub
• Angenehmes Betriebsklima
• JobRad-Option
• Vermögenswirksame Leistungen

Gehaltsinformationen

• Ca. 40.000 EUR Bruttojahresgehalt

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Oliver Leinroth

Referenznummer
786208/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: oliver.leinroth@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden