IT-Support Specialist (m/w/d) – Internationales Umfeld, bis zu 2800 EURO brutto monatlich

IT-Support Specialist (m/w/d) – Internationales Umfeld, bis zu 2800 EURO brutto monatlich

Unser Angebot:

• Einen spannenden Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
• Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln
• Attraktive Vergütung und Benefits bis zu 2800 EURO brutto monatlich
• Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildungsangebote

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde ist ein führender Dienstleister in der IT-Branche, der Unternehmen weltweit mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud Computing unterstützt. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT-Support Specialist (m/w/d), die Teil eines dynamischen Teams werden möchte.

bis zu 2800 EURO brutto monatlich

Ihre Aufgaben:

• Direkter Kontakt mit Kunden, Kundenansprechpartnern und Projektleitern zur Klärung von Sachverhalten
• Vollständige und zeitnahe Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem (in englischer Sprache)
• Bearbeitung von Tickets: Routing, Dokumentation und Pflege
• Auftragsbezogene Betankung von Geräten inkl. Fehlerhandling
• Vorbereitung der Geräte für den Versand
• Überwachung von Tasks und aktive Lösungsfindung
• Durchführung von Recherchetätigkeiten, auch im internationalen Umfeld

Ihr Profil:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT - Bereich
• Erfahrung im eigenständigen Arbeiten mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in der Betankung von Geräten inkl. Fehlerhandling
• Sicherer Umgang mit Windows 10
• Gute Englischkenntnisse zur Dokumentation und für internationale Zusammenarbeit
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 305173, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-ordermanagement@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Wengler gern unter der Telefonnummer 036122958844 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen