IT 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Mein Arbeitgeber

• Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes Arbeitsumfeld verweisen kann.

• Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (1st und 2nd Level) aus dem internen Ticketsystem
• Aufbau von IT-Arbeitsplätzen, Telefonen und sonstiger Peripherie
• Pflege der Microsoft- und Azure-Active-Directory-Umgebung sowie Cloud-Anwendungen wie Office 365
• Überwachung der EDI-Prozesse und IT-Infrastruktur mittels Netzwerk-Monitoring-Tool
• Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen

• Erste berufliche Erfahrungen durch eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / IT-System-Elektroniker
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Android und Apple iOS sowie virtuellen Serverumgebungen (VMware, vSphere)
• Idealerweise Erfahrung in der Administration von ERP- und Kassensystemen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365 und Grundkenntnisse im Active Directory und Microsoft 365 Admin Center
• Erfahrung mit dem JIRA-Ticketsystem und der JIRA-Wissensdatenbank von Vorteil
• Grundlegendes Verständnis für Netzwerk-Technologien
• Kommunikationsstärke und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird

Ihr Kontakt

Referenznummer
797048/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH