Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Annahme, Bearbeitung Lösung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich innerhalb unseres Ticketsystems (Jira)
• Administration und Verwaltung der Windows / M365 Umgebung
• Administration von Client und Anwendern im AD/Azure AD
• Lösung von Problemstellung innerhalb des Active Directory bezüglich Benutzergruppen oder Softwarezuweisung via SCCM
• Field Service Tätigkeiten im Münchner Campus
• Prüfung von Fehlern im Bereich Netzwerk / Patching / Verkabelung
• Installation und Verwaltung von Mobilgeräten ( MDM ) im Intune Portal
• Dokumentation von Services, Problemen und neuen Anleitungen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT Service/IT Support, gerne auch Clientadministration oder Systemadministration
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing.
• Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
• Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
• Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!
• Schulungen für Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Zertifizierungen

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Kemal Ali Cömertoglu

Referenznummer
799339/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)821-508818227
E-Mail: kemal.coemertoglu@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH