Alexianer GmbH

Servicemanager*in für Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Publiziert am: 3/5/25 | Münster | Vollzeit

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Alexianer DaKS GmbH

Die Alexianer DaKS GmbH (Datenverarbeitungs- und Kommunikationssysteme für soziale Einrichtungen) am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen wie Medizinische Versorgungszentren, Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe, Pflegeschulen, Reha-Einrichtungen und Werkstätten/Integrationsbetriebe für Menschen mit Behinderungen. Um den Betrieb sicherzustellen, betreibt die Alexianer DaKS GmbH zwei hochverfügbare und moderne Rechenzentren in Münster mit alexianerweit bereitgestellten Diensten.

Deine Aufgaben

  • Als Servicemanager*in (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Single Sign-On (SSO)- und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)-Plattformen und trägst damit entscheidend dazu zur Optimierung und Sicherung unserer Anmeldeprozesse bei
  • Du steuerst und begleitest federführend den Rollout der Single Sign-On (SSO)-Plattform innerhalb unseres Unternehmens
  • Du stellst sicher, dass der Betrieb und die Weiterentwicklung der Services nach ITIL-Standards erfolgen und kontinuierlich verbessert werden
  • Der Fokus auf User Experience (UX) ist für dich zentral: Du analysierst kontinuierlich das Nutzerverhalten und optimierst die Serviceprozesse mit Blick auf Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz
  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Fachbereichen, den Auftraggebern und externen Dienstleistern und sorgst für eine reibungslose Implementierung und Betrieb
  • Die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Betriebs der Authentifizierungs- und Autorisierungslösungen gehört zu deinen Kernaufgaben
  • Du koordinierst den Betrieb und die Weiterentwicklung der SSO/MFA-Lösungen, überwachst die Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und optimierst kontinuierlich die Prozesse
  • Du führst Schulungen und Workshops für IT-Teams und Anwender durch, um den optimalen Einsatz der neuen Plattform sicherzustellen
  • Perspektivisch übernimmst du weiterer IT-Services im Bereich Identitäts- und Berechtigungsmanagement

Dein Profil

  • Du hast ein Herz für IT-Sicherheit und eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) mit, idealerweise mit einer ITIL-Zertifizierung
  • Du hast Erfahrung im Betrieb und Management von SSO/MFA-Systemen mit, idealerweise mit Imprivata oder vergleichbaren Plattformen
  • UX und Servicequalität sind für dich entscheidend: Du verstehst die Bedürfnisse der Nutzer und entwickelst die Services kontinuierlich im Sinne der Anwenderfreundlichkeit weiter
  • Du hast Kenntnisse im Bereich Identity and Access Management (IAM) und Federated Identity (z. B. SAML, OAuth, OpenID Connect)
  • Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten und Rollouts, idealerweise in großen Organisationen
  • Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Partnern
  • Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz sowie ein serviceorientiertes Denken und Handeln zeichnen dich aus
  • Du hast eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens

Unser Angebot

  • Dich erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen
  • Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und erfahrene Kolleg*innen und Vorgesetzte wird dir geboten
  • Du kannst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive freuen
  • Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen ermöglichen dir eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team mit Spirit und hoher Kompetenz erwartet dich
  • Wir bieten dir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur zeitweisen Arbeit im Homeoffice werden dir ermöglicht
  • Sicherheit: Eine unbefristete Vollzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung und zusätzlicher Altersvorsorge bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse.
  • Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
  • Auf weitere interessante Benefits kannst du dich freuen, wie z. B. JobRad, ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, eine Mitarbeiterkantine mit entspannter Atmosphäre, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, interne Unternehmensveranstaltungen, Betriebsarzt und betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

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Gerne beantworten wir vorab Deine Fragen.
  • Marion Hinrichs
  • Assistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat
  • 02501 966 50400

Alexianer GmbH
Alexianerweg 9
48163 Münster
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