IT-Support-Spezialist (m/w/d) – Onsite & Remote-Support, bis zu 2900 EURO brutto monatlich

IT-Support-Spezialist (m/w/d) – Onsite & Remote-Support, bis zu 2900 EURO brutto monatlich

Unser Angebot:

• Einsatz bei einem angesehenen IT-Dienstleister mit modernen Arbeitsumgebungen
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im direkten User-Support
• Persönliche Betreuung und langfristige Entwicklungsperspektiven durch unseren Personaldienst
• Faire Vergütung und transparente Rahmenbedingungen, bis zu 2900 EURO brutto monatlich

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Als etabliertes Personaldienstleistungsunternehmen bringen wir qualifizierte IT-Fachkräfte mit führenden Technologieunternehmen zusammen. Für einen renommierten Kunden aus der IT-Systemhaus-Branche – einem europaweit tätigen Anbieter von IT-Infrastrukturlösungen mit Fokus auf den professionellen IT-Betrieb in großen Unternehmen – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung.

Bis zu 2900 EURO brutto monatlich.

Ihre Aufgaben:

In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie sowohl vor Ort als auch remote Aufgaben im Bereich des IT-User Supports. Sie agieren als direkte Ansprechperson am IT-Servicedesk und sorgen für die reibungslose Betreuung der Endnutzer. Ihre Aufgaben im Detail:

• Kundenbetreuung rund um iPhone- und iPad-Konfiguration sowie weiteren mobilen Endgeräten (z. B. Scanner)
• Bearbeitung von Kundenanfragen am IT-Point / Techbar / Servicetheke
• Durchführung von IMAC-D-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace- und Shopfloor-Umfeld
• Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
• Lieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware gemäß Auftragslisten oder Auftragssystemen
• Durchführung von Break & Fix Services und Bearbeitung von Störungstickets
• Remote-Support durch Aufschaltung auf Anwendersysteme bei Bedarf

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Umgang mit mobilen Geräten und Windows-basierten Systemen
• Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen und IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL)
• Kundenorientiertes Auftreten und hohe Servicebereitschaft
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 328786, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-ordermanagement@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Wengler gern zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen