SÜSS MicroTec SE
Customer Care Center Representative / Kundenbetreuer im Servicecenter (m/w/d)
Publiziert am: 7/4/25 | Sternenfels | Vollzeit
Jetzt bewerben- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Auftrags-, Projekt- und Exportabwicklung: Sie bringen umfassende Erfahrung in der Abwicklung von Aufträgen, Projekten und Exporten mit
- Sicherer Umgang mit Kunden und ERP-Systemen: Sie sind versiert im Umgang mit Kunden und beherrschen ERP-Systeme
- Sprach- und EDV-Kenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und sind vertraut mit SAP, MS-Office sowie Programmen zur Export- und Projektabwicklung
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung: Sie arbeiten gerne im Team, sind kunden- und serviceorientiert, selbstständig, zuverlässig und flexibel. Zudem haben Sie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Qualifications
- Komplette kaufmännische Auftrags- und Projektabwicklung: Sie sind verantwortlich für die gesamte kaufmännische Abwicklung von Aufträgen und Projekten, einschließlich der Organisation des Versands
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie bearbeiten eingehende Anfragen und sorgen für eine schnelle und zufriedenstellende Lösung der Anliegen unserer Kunden.
- Export- und Importabwicklung: Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung von Export- und Importvorgängen.
- Verwaltung von Reparaturen und Retouren: Sie übernehmen die komplette kaufmännische Abwicklung von Reparaturen und Retourensendungen.
- Kundenkorrespondenz: Sie kommunizieren professionell mit unseren nationalen und internationalen Kunden und pflegen diese Beziehungen.
- Prozessoptimierung und Datenpflege: Sie unterstützen bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen und pflegen Daten im ERP-System.
SÜSS MicroTec SE
Schleißheimer Str. 90
85748 Garching
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