Sachbearbeiter (m/w/d) Frontoffice / telefonische Kundenbetreuer

Sachbearbeiter (m/w/d) Frontoffice / telefonische Kundenbetreuer

Was wir Ihnen bieten:

• Ausführliche Einarbeitung mit intensiver Nachbetreuung sowie stetigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Teilnahme an Prozess-, Produkt- und Systemschulungen
• Die Schulungen finden im Office statt
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV sowie Nutzung des vergünstigten Jobtickets (Deutschlandticket)
• Marktgerechte Vergütung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Die Orizon Outsourcing GmbH in Hannover unterstützt ihre Kunden mit professionellen Dienstleistungen im Front- und Backoffice.

Im Frontoffice sorgen unsere Kommunikationstalente für den direkten Kundenkontakt und bieten eine kompetente telefonische Betreuung.

Zum 01. Oktober 2025 suchen wir engagierte Verstärkung im Raum Hannover und Umgebung – keine Arbeitnehmerüberlassung, sondern eine direkte Festanstellung bei uns!

Starte jetzt deine Karriere im Kundenservice – direkt bei uns, ohne Umwege!

Im Kundenservice fallen folgende Tätigkeiten an:

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound) im Bereich Kundenservice
• Erteilen von Auskünften und Beratung von Bestandskund:innen – telefonisch und schriftlich; Bearbeitung von Kundenaktivitäten und Wiedervorlagen
• Abschließende Bearbeitung aller eingehenden Geschäftsvorgänge gemäß den geltenden Prozessbeschreibungen sowie Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
• Aktive telefonische Beratung von Bestandskund:innen zu aktuellen Produkten

Damit überzeugen Sie uns:

• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Teamfähigkeit – eine teamorientierte Arbeitsweise wird bei uns großgeschrieben
• Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen: Sie sind motiviert, Neues zu lernen
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere MS Teams und MS Outlook)
• Auge fürs Detail und hohe Genauigkeit in der Arbeitsweise
• Vertraulicher Umgang mit Kundendaten ist für Sie selbstverständlich

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 339739, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an Bewerbung.Hannover-Projekt@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Kinner gern unter der Telefonnummer +49 361 737769-15 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen