Kundenberater Betriebskrankenkasse (w/m/d) - Schwerpunkt Leistungen

Die Salzgitter AG ist einer der führenden Stahltechnologie-Konzerne Europas und befindet sich auf dem Weg zur grünen und nachhaltigen Stahlproduktion.

Die BKK Salzgitter ist die exklusive Betriebskrankenkasse für Mitarbeitende von über 100 Trägerunternehmen und deren Familien. Zu unseren Partnern zählen renommierte Arbeitgeber wie die Salzgitter AG mit ihren Tochter- und Beteiligungsgesellschaften. Der Hauptsitz der BKK befindet sich in Salzgitter-Lebenstedt; weitere Geschäftsstellen befinden sich in Salzgitter-Bad, Hannover, Lingen und Würzburg.

Für unsere Kooperationskrankenkasse „TUI BKK“ am Standort Hannover suchen wir Sie als Kundenberater Betriebskrankenkasse (w/m/d) – Schwerpunkt Leistungen.

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kunden kompetent in allen Anliegen – sowohl im persönlichen Gespräch als auch telefonisch
• Sie klären Versicherte umfassend über ihre Leistungsansprüche auf und beraten diese zielgerichtet in allen sozialversicherungsrechtlichen Fragen
• Sie erteilen fundierte Auskünfte und stellen eine hohe Servicequalität für unsere Mitglieder sicher

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten (w/m/d), Kauffrau im Gesundheitswesen (w/m/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Fachkenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung, insbesondere im Leistungsrecht, zeichnen Sie aus
• Ein kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie eine gewandte Ausdrucksweise sind für Sie selbstverständlich
• Die Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Aufgabenlösung sowie eine strukturierte Arbeitsweise bringen Sie mit
• Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher und bringen idealerweise Kenntnisse in der Software 21cIng mit

Unser Angebot

• Gleitzeit mit 35 Wochenstunden und mobilen Arbeitsmöglichkeiten
• Eine attraktive tarifgebundene Vergütung, inklusive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Flache Hierarchien in einem kollegialen und serviceorientierten Arbeitsumfeld am TUI Campus in Hannover
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Einsatzort: Salzgitter ǀ Niedersachsen