IT‑Techniker 1st‑Level‑Support (m/w/d)

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Gute Kenntnisse im Windows‑Client‑Umfeld
• Grundkenntnisse im Microsoft‑365‑Umfeld aus Anwendersicht
• Erfahrung im Umgang mit IT‑Endgeräten sowie Grundverständnis von Benutzerkonten, Passwörtern und MFA

• Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im 1st‑Level
• Unterstützung bei Arbeitsplatz‑ und Endgeräteproblemen (Notebooks, Monitore, Dockingstations, Drucker, Smartphones)
• Anwenderunterstützung im Microsoft‑365‑Umfeld (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint – Nutzung)
• Installation, Tausch und Dokumentation von IT‑Hardware sowie Weitergabe komplexer Themen an den 2nd/3rd Level

Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und vielseitige Projekte sowie ein Aufgabengebiet, in dem Sie persönlich wachsen können. Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter‑Ausbildung, Perspektivenwechsel).

Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen des Bautarifs (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge etc.) setzen. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, eingebettet in ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationsstruktur.

Benefits: Abhängig von Ihrem Einsatzort und Ihrer Position erwarten Sie weitere Benefits wie Bike‑Leasing, Firmenwagen zur privaten Nutzung, Firmenveranstaltungen oder attraktive Vergünstigungen bei Partnerunternehmen.