Atlassian Experte (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Konzeptioneller Aufbau und Weiterentwicklung der Jira- und Jira Service Management-Landschaft
• Administration und Optimierung von Jira sowie Jira Service Management (JSM)
• Entwicklung und Implementierung von Berechtigungs- und Zugriffskonzepten
• Erstellung und Pflege von Dashboards, Reports und Workflows
• Konfiguration von Feldern, Schemata, Anfragetypen und Automatisierungen
• Verantwortung für das Asset Management innerhalb von Jira Service Management
• Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern, Fachbereichen und Anwendern zur Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen
• Beratung der Fachbereiche bei Prozessoptimierungen und Best Practices im Jira-Umfeld
• Unterstützung beim Aufbau einer skalierbaren und zukunftssicheren Servicemanagement-Struktur
• Wissenstransfer und Zusammenarbeit mit dem bestehenden Team

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ sind auch erfahrene Quereinsteiger mit nachweisbarer Jira-/JSM-Praxis willkommen
• Praktische Erfahrung mit Atlassian Jira und Jira Service Management
• Erfahrung im Aufbau und der Betreuung größerer Jira- und JSM-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Workflows, Berechtigungs- und Rollenkonzepte, Dashboards und Reporting, Service Management Prozesse, Asset Management
• Erfahrung in der konzeptionellen Weiterentwicklung von Jira-Landschaften
• Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten
• Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Führungskräften

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsklima
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
• Homeoffice-Möglichkeit

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Christina Gondek

Referenznummer
896356/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)211-179388251
E-Mail: christina.gondek@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH